lauraalkemade op 06 mei 2014 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels
Een klant van overhemd-stropdas.nl heeft een Baseball jack besteld, maar ontving de verkeerde jas. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klant nog geen reactie ontvangen en verzoekt om het vest om te ruilen.
We hebben een Baseball jack besteld en is helaas de verkeerde toegestuurd.
ik heb meerdere malen gebeld en 2x gemaild maar tot op heden nog steeds geen reactie.
graag zou ik dit vest om willen ruilen..
als de jas omgeruild is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
