Zwanzzz op 22 januari 2014 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels
Beste heer/mevrouw, Het bedrag is zojuist terugbetaald. De terugbetalingen worden binnen drie tot vier weken terugbetaald. Met vriendelijke groet, Stefano Dihal
Ik ben niet tevreden, ik heb te weinig geld terug gekregen! Ik moest €83,85 terug krijgen, maar ik kreeg €76,90 terug... Ik verwacht de €6,95 euro als nog terug te...
Een klant van overhemd-stropdas.nl heeft op 5 december twee vesten besteld, maar deze waren te klein. Na het retourneren van de vesten heeft de klant na een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb op 5 december 2 vesten besteld. De levertijd was vrij lang maar dat is het probleem niet. De vesten waren te klein en heb ze direct teruggestuurd. Tot op heden heb ik nogsteeds mijn geld niet terug gekregen.
Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2014 om 19:32 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Het bedrag is zojuist terugbetaald. De terugbetalingen worden binnen drie tot vier weken terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Stefano Dihal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van overhemd-stropdas.nl beoordeeld.
Heeft op 08 februari 2014 om 13:35 geantwoord
Ik ben niet tevreden, ik heb te weinig geld terug gekregen!
Ik moest €83,85 terug krijgen, maar ik kreeg €76,90 terug...
Ik verwacht de €6,95 euro als nog terug te krijgen!
Ik heb het retour bedrag ook al betaald dus dit klopt niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
