Klacht over overhemd-stropdas.nl: heren vest g…

Mijn Klacht:

zon 2 maand terug een heren vest besteld, leek erg mooi. helaas viel ie enorm wijd, totaal anders dan gemeld en op de foto leek. kreeg het vest pas na 2,5 week ipv 2-3 werkdagen zoals gemeld. de firma gemaild, kon um retour sturen, direct track en trace nr gemaild maar nu 2 week terug nog geen geld gezien. vest kostte me 39,99 + pakketpost 6,75 + retour pakketpost 6,75. mail alleen standaard bericht verder niks

Gewenste Oplossing:

geld terug zoals vermeld in de FAQ van hun dus 6,75 + 39,99. de retour kosten betaal ik dan zelf

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 28 februari 2012 om 19:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

De retouren worden allemaal verwerkt aan het einde van de maand, dat is de standaard procedure. Het bedrag is inmiddels overgemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van overhemd-stropdas.nl beoordeeld.

Klacht: heren vest gekocht, retour, geen geld/reactie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over overhemd-stropdas.nl

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels