Het geruilde item is verstuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb kleding besteld bij www.overhemd-stropdas.nl. Een vest was te klein en heb ik ( 7 euro verzendkosten) geretourneerd. Ik zou een grotere maat XL krijgen. Ik heb diverse mails gestuurd. Nooit meer wat van gehoord, de kosten van het vest 34,95 zijn wel betaald. Nergens een telefoonnummer te vinden. Toen ik per ongeluk een ander bedrijf belde gaven zij mij aan dat zij vaak klachten kregen van www.overhemd-stropdas.nl.
Ik wil het vest opgestuurd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2012 om 19:05 geantwoord
Het geruilde item is verstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
