bodywarmer op 27 maart 2014 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels
Geachte klant, We kunnen helaas niet direct op uw e-mails reageren, een verzendbevestiging is verstuurd. Uw bestelling is binnen de levertijd bij u bezorgd en ik hoop dat u tevreden bent met het artikel en de service. Met vriendelijke groet,...
Meindert heeft contact opgenomen met overhemd-stropdas.nl over de levering van een zwarte glaze bodywarmer in maat XL. Hij heeft geen bevestiging of ordernummer ontvangen en hoopt dat de bodywarmer dit weekend nog bezorgd wordt. De klacht is inmiddels opgelost.
hallo ik heb 2x met deze beste man gesproken
ik hoop hierbij dat mijn bodywarmer nog word bezorgd dit weekend
ik heb geen e-mail ontvangen geen ordernummer helemaal niks
het gaat hier om een glaze bodywarmer zwart xl
mvg meindert
als ik mijn bodywarmer krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Bericht van overhemd-stropdas.nl
12 jaren geleden - Geachte klant, Een bevestiging van bestelling wordt automatisch naar u verstuurd. Deze e-mail kan in de ongewenste map terecht zijn gekomen of u heeft een onjuist e-mailadres opgegeven. U heeft ons twee keer gebeld, helaas heeft u toen niet kenbaar gemaakt dat u geen bevestiging heeft ontvangen. Als u mij nogmaals het e-mailadres doorgeeft zal ik nogmaals een bevestiging versturen, Met vriendelijke groet, Stefano Dihal
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - hallo mijn email adress is [email protected]
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - dan hoop ik vandaag nog een e-mail en een track trace code met mijn glanze bodywarmer xl die u vanavond op de post zou doen mvg meindert
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van overhemd-stropdas.nl beoordeeld.
Heeft op 31 maart 2014 om 16:39 geantwoord
Geachte klant,
We kunnen helaas niet direct op uw e-mails reageren, een verzendbevestiging is verstuurd.
Uw bestelling is binnen de levertijd bij u bezorgd en ik hoop dat u tevreden bent met het artikel en de service.
Met vriendelijke groet,
Stefano Dihal
webcare
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - ik had een beetje valse hoop gekregen omdat ik geen e mail had gekregen maar het bleek dat mijn e-mail verkeerd had ingevuld het is nu verder prima opgelost en netjes optijd gekregen bedankt .. stefano dihal overhemd stropdas.nl!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
