Klacht: 3

maciste op 12 juni 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, De bestelling is al een tijd geleden verstuurd en bezorgd. Met vriendelijke groet, Stefano Webcare

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 12 juni 2012

Een klant heeft een jas besteld en betaald bij overhemd-stropdas.nl, maar deze is nog niet geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het verkrijgen van contact met het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

net als alle andere klachten, jas besteld en betaald en (nog) niet geleverd en geen contact te krijgen met die of gene.

Gewenste Oplossing:

Binnen 1 week alsnog leveren of anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van overhemd-stropdas.nl beoordeeld.

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 13 juni 2012 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

De bestelling is al een tijd geleden verstuurd en bezorgd.

Met vriendelijke groet,

Stefano
Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM