Mijn Klacht:
heel wat jaartjes ben ik loyale klant geweest bij Fruityreels Casino Ik had aardig wat punten opgebouwd en loyaliteit voordelen. Ik kreeg onder andere elke dinsdag en vrijdag €10 bonus credit toegewezen
nu sinds oktober 2022 is het voor Nederlandse spelers niet meer mogelijk officieel mee te spelen met de online casino sindsdien is het dus niet meer mogelijk kans te maken op het winnen van echt geld met het wekelijkse bonus tegoed met oog op return to Player cashback
Casino fruityreels is overgenomen maar niet geuseerd door One Casino dezelfde gokkasten dezelfde beleving claimen ze onder een andere naam.
hiermee zijn de opgebouwde loyaliteit punten hiermee verloren en ik kon mij opnieuw aanmelden bij One Casino.
met oog op RTP cashbacks wekelijkse bonussen is uiteindelijk niet meer mogelijk aanspraak te maken op de minstens90% van het gestorte tegoed over de jaren
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met minstens 90% return to Player cashback berekent over de jaren van het gestorte en uitbetaalde cash. Alleen dan ben ik bereid om af te zien van een claim omdat zij mij illegaal hebben aangenomen als klant
