Een klant heeft een klacht ingediend over onvoltooide werkzaamheden door Ymere. Ondanks meerdere telefonische afspraken, die meer dan vijf keer op het laatste moment zijn afgezegd, is er niemand langsgekomen om de situatie te verhelpen.
Hierbij wil ik een klacht indienen over werkzaamheden die nog niet af vanaf jullie toot heden .
Paar keer hier telefonisch afspraak gemaakt om één iemand verantwoordelijk om langs te komen .meer dan vijf keer wordt afspraak gemaakt en af gezegd op de laatste moment.
Een iemand die verantwoordelijk is moet langs komen om te kijken dat het werk nog niet af is vanaf jullie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ymere over deze klacht.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
