Terug

Klacht: Oven besteld betaald, pakket is weg

Manolla op 14 juni 2021 over De Wit Schijndel in de categorie Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ De Wit Schijndel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Wit Schijndel
Categorie Camping & Outdoor
Status In behandeling
Datum 14 juni 2021

Een klant heeft een Thetford oven gasfornuis combinatie besteld en betaald, maar het pakket is zoekgeraakt. De Wit Schijndel stelt dat het pakket is verstuurd, terwijl de transporteur aangeeft niets te hebben ontvangen. De klant ervaart frustratie door de onduidelijkheid en het gebrek aan ondersteuning van zowel het bedrijf als de transporteur.

Mijn Klacht:

Ik heb een tethford oven gasfornuis combinatie besteld en betaald, nu is het pakket zoek geraakt. De wit zegt dat ze het hebben verstuurd en het is opgehaald maar de transporteur zegt niets ontvangen te hebben. Ik kan gaan bellen en bellen waar mijn pakje is ik heb al 650 euro betaald en ik heb niets ontvangen. Niet ons probleem zeggen ze bij de Wit en de transporteur weet van niks en nou dan???

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakje krijg of mijn geld terug lijkt me logisch

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Wit Schijndel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Wit Schijndel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Manolla
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De Wit Schijndel

Alle klachten over De Wit Schijndel →

Vergelijkbare klachten in Camping & Outdoor

Alle klachten in Camping & Outdoor →
Meld uw Klacht over De Wit Schijndel
Zo werkt het