Klacht: waarom weer nieuw wachtwoord ?

koek op uw oog op 27 mei 2018 over Outlook in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Outlook
Status Nieuwe klacht
Datum 27 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 255 log ik in maar het ging niet want mijn letter L van outlook werkte niet naar behoren… ik pas het aan en dan kon ik outlook openen.
vandaag 265 krijg ik sms dat er iemand wil inbreken in mijn outlook.
ik krijg geen kans om te melden dat ik het zelf ben maar krijg een verzoek om een nieuw wachtwoord te maken ?? ik ben daar niet mee akkoord. als je een sms kunt sturen en ik reageer erop zegt het wel voldoende dat ik het ben en geen inbreker..

Gewenste Oplossing:

mijn wachtwoord behouden er is daar niets mis mee. ik heb nu al 1001 wachtwoorden.. en allemaal verschillend, ik word er gek van !

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outlook

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outlook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM