Daan debruyne op 15 oktober 2017 over Outlook in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker van Outlook ervaart problemen met zijn e-mailaccount, dat is opgeschort vanwege vermeende ongewenste e-mails. Ondanks pogingen om zijn telefoonnummer te verifiëren, ontvangt hij een melding dat de maximum limiet is bereikt, waardoor hij al drie dagen niet kan inloggen. Dit heeft invloed op zijn toegang tot zijn PlayStation-account.
Mijn email is opgeschort omdat er blijkbaar veel ongewenste emails zijn verstuurd vanaf mijn email of iets dat niet overeen kwam met de voorwaarden. Nu moet ik verifieren met mijn telefoonnummer, maar er staat al 3 dagen maximum limiet bereikt probeer morgen opnieuw. Dit is gewoon een playstation account dus ik doe daar niets mee . Maar nu kan ik niet meer spelen.
Als ik terug op mijn email kan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outlook
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outlook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
