Mijn Klacht:
Ik probeer nu al sinds mei om te bevestigen dati k al bijna 40 ben.
Omdat er destijds in het acocunt geen leeftijd ingevuld is, heeft outllok zelf, in het kader van de AVG, een leeftijd bedacht. Fors minderjarig.
Ik heb nu al vele keren ene legitimatiebewijs ingedient. elke kaar wordt deze afgekeurd om verschillende redenen. en redenen die niet van toepassing zijn. zo zou mn geboortedatum er nite op staan, maar die staat er wel op.
ik weet niet meer wat te doen. klantenservice is al gebeld en die kon ook niets doen.
Gewenste Oplossing:
als ik of zelf mn leeftijd kan aanpassen of als mn legitimatie beter bekeken wordt en gezien wordt dat alles erop staan. adners moet ik maar weg bij outlook......
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
