Mijn Klacht:
Ik heb altijd twee mailadressen gehad bij hotmail. Een tijdje geleden is een van deze twee adressen gehackt. Ik heb deze kunnen herstellen, maar een paar weken later was hij opnieuw gehackt. Ik heb deze account gesloten. Helaas had ik deze mailaccounts aan elkaar gelinkt ten aanzien van de beveiligingsgegevens. Dit hield in dat ik voor mijn outlook mail opnieuw de procedure beveiligingsgegevens moest opstarten. Een maand gewacht maar nooit een nieuwe code gekregen. Inmiddels drie maand verder kan ik nu niet meer in mijn outlook account omdat ik de beveiligingscode niet heb. Ik kan dit alleen nog bewerkstelligen door mijn mobiele nummer in te vullen. Vanwege mijn werk heb ik een geheimnummer dus ik wil onder geen beding dit nummer op internet invoeren. Met andere woorden ik kan niet meer bij mijn mail. Online support aanvragen is niet mogelijk want, raad eens? Je moet Dean eerst inloggen met je account! Wat juist het hele probleem is! Ik ben nu zover dat ik nooit meer een outlook account wil hebben. Dit is toch te belachelijk voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Als ik een ander mailadres ik kan vullen bij beveiligingsgegevens en weer toegang krijg tot mijn outlook mailaccount zonder dat ik verplicht(!) wordt om mijn 06-nummer te geven.
