Mijn Klacht:
geleverd schommelbank, niet in orde,
na vele mails opgehaald,
maar nog steeds geen geld terug
Gewenste Oplossing:
geld terug
outlet op 13 januari 2012 over Outletplanet.nl in de categorie Camping & Outdoor
Een klant van Outletplanet.nl heeft een schommelbank ontvangen die niet in orde was. Na meerdere e-mails te hebben verzonden, is het product opgehaald, maar de klant heeft tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.
geleverd schommelbank, niet in orde,
na vele mails opgehaald,
maar nog steeds geen geld terug
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM