edmulder op 01 november 2012 over Outletplanet.nl in de categorie Camping & Outdoor
Een klant heeft op 22 oktober een vouw butler besteld bij Outletplanet.nl, maar heeft tot op heden geen bevestiging of levering ontvangen. De klant uit zijn bezorgdheid over de situatie en vraagt zich af of het product en het geld nog terugkomen.
Ik heb op 22-oktober 1 x Vouw butler opvouw automaat van € 6,95 + € 5,95 verzendkosten.
Heb tot heden nog niets vernomen van Outletplanet.nl,het is nu 1 november 2012.
Als ik zo de berichten zie kan ik fluiten naar mijn product en naar mijn centen.
Ik wacht nu even af zoals iedereen!
Geef mij me geld maar terug, en een reden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
