Een kijker van RTL 4 is teleurgesteld omdat er een oude aflevering van CSI werd uitgezonden in plaats van het aangekondigde vervolg. Tijdens de reclame werd bovendien gecommuniceerd dat er een nieuwe aflevering zou komen, terwijl de oude uitzending al een half uur bezig was. De klager vindt dit slordig en merkt op dat dit niet de eerste keer is dat dergelijke fouten voorkomen.
Tot mijn verbazing wordt, in tegenstelling wat rtl 4 beweerdt, een oude uitzending van CSI uitgezonden in plaats van een vervolg op vorige week. Tijdens de reclame bij de oude csi uitzending wordt dan nog doodleuk aangekondigd: ” vanavond om 20;30 een nieuwe CSI”!!! Nou, CSI was al een half uur bezig en hij was niet nieuw. Erg slordig en niet de eerste keer dan ze zo’n fout maken.
Volgende week maandagavond om 20:30 uur vervolg uitzenden van CSI.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
