Klacht: Waarom kan ik wifi niet op meerdere apparaten gebruiken (en dan niet eens tegelijk)

Desy72 op 02 juli 2013 over Osmozis (WiFiCamping) in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Osmozis (WiFiCamping) is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zit je hier op een camping (domaine de la yole in vendres plage) schaf je voor €33 een internetbundel aan voor 14 dagen. Wat blijkt ? Eenmaal aangemeld werkt de wifi alleen voor het eerst aangemelde apparaat. Je kunt dus niet switchen van apparaat. Kijk dat je niet met 2 tablets en 1 iphone tegelijk vanuit een caravan op het wifi kan kan ik nog begrijpen….maar 1 apparaat verbinden en zelf mogen kiezen welk op welk moment lijkt me toch het recht van de consument. Schijnbaar mag ik wel met 3 apparaten op het wifi als ik ook 3 bundels koop…..dus overbelasting is niet de reden. Winst draaien wel ! Dat noem ik nog eens oplichting. Volgens europese richtlijnen niet toegestaan ! Eens kijken wat mijn mogelijkheden zijn om dit eens ff te verhelpen !

Gewenste Oplossing:

Wifi op al mijn apparaten, al dan niet tegelijk !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Osmozis (WiFiCamping)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Osmozis (WiFiCamping) over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Osmozis (WiFiCamping) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM