Klacht: toestellen

Fr.Besselink op 28 april 2023 over Osmozis (WiFiCamping) in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Osmozis (WiFiCamping) is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 28 april 2023

Frans Besselink ervaart problemen met het aansluiten van meerdere toestellen op de dienst van Osmozis. Voorheen waren zowel een smartphone als een laptop mogelijk, maar momenteel kan hij slechts één apparaat gebruiken, wat hij als te duur beschouwt voor de geboden service. Hij vraagt om een oplossing zodat hij beide toestellen voor de komende zes maanden kan aansluiten.

Mijn Klacht:

Voorheen kon ik 2 toestellen aansluiten. n.l. smartfoon en laptop!!! nu alleen 1 apparaat. Dit is wel erg duur voor 6 maanden met 1 toestel.
Ik wil smartfoon en laptop aansluiten voor 6 maanden.
Krijg ik antwoord van jullie????

Met vriendelijke groeten, Frans Besselink op de Camping

Gewenste Oplossing:

toestemming voor 2 apparaten aan te sluiten.

Een smartfoon en een laptop

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Osmozis (WiFiCamping) over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Fr.Besselink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM