pareeen op 16 juni 2017 over Osmozis (WiFiCamping) in de categorie Vaste Telefonie
gehachte klant, Uw inlog gegevens zijn altijd doorgestuurd per mail in een appart mail. Soms is die email in uw SPAMS. U hebben altijd de mogelijkheid om die te vragen per telefoon of vragen om de receptie ons te bellen....
Samenvatting wordt geladen...
Gistermiddag heb ik online 14 dagen internet gekocht: betalingsreferentie 1452888.
Ik heb gisteravond gevraagd om inlog gegevens (gebruikersnaam en we) voor 2e device. Tot nu toe geen reactie.
Kan ik van u deze codes (meteen) ontvangen? Of zitten deze ‘verborgen’ in de betalingsbevestigings-mail? Ik hoor graag van u !!
Als ik naast mijn windowsphone ook mijn ipad kan gebruiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Osmozis (WiFiCamping)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Osmozis (WiFiCamping) nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Osmozis (WiFiCamping) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Osmozis (WiFiCamping) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2017 om 17:42 geantwoord
gehachte klant,
Uw inlog gegevens zijn altijd doorgestuurd per mail in een appart mail.
Soms is die email in uw SPAMS.
U hebben altijd de mogelijkheid om die te vragen per telefoon of vragen om de receptie ons te bellen.
Wij blijven ter uwer beschikking voor verdere vragen en/of informatie.
U kan ons per mail contacteren op het volgende adres: supp
[email protected] of per telefoon op volgende nummers: 04.67.58.40.83 en 08.11.46.28.50 (lokaal tarief). Met vriendelijke groeten,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
