Klacht: Boeken veel te laat binnen

ChristiaanRozendal op 16 september 2019 over Osingadejong in de categorie Algemeen, Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 september 2019

Een klant van Osingadejong heeft herhaaldelijk te maken gehad met vertragingen in de levering van boeken. Na het ontvangen van enkele boeken, zijn er nog steeds twee boeken niet geleverd, terwijl de klant inmiddels al in schoolweek 4 zit en dringend het economieboek nodig heeft.

Mijn Klacht:

Heb een paar boeken binnen gekregen toen ik 1 week met school bezig was en toen zouden er nog 2 boeken nageleverd worden. Daarna 2 weken later heb ik weer 1 boek binnengekregen en moet nog 1 nalevering komen en nu zit ik in schoolweek: 4 en heb nog steeds niet dat ene boek binnen. En moet economie boek nog.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de zooi een keer op orde krijgen en alles veel eerder doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Osingadejong

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Osingadejong nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM