Klacht over Orthopedie Haarlem: Oplichting

Mijn Klacht:

Orthopedie- Haarlem.nl, is een site waar men schoeisel verkoopt.
Het is geen orthopedisch bedrijf en ook geen schoeisel dat geschikt is voor voetproblemen, maar dat schrijft men wel op hun site.

Ik heb daar sandalen en laarzen gekocht, maar de 2 de dag na aankoop las ik op internet via Trust pilot een aantal verontrustende meldingen. Het schoeisel zou van kunststof zijn, ondanks dat men op hun site schrijft dat het bovenmateriaal leer is. Zo las ik nog een aantal verontrustende klachten over hun schoeisel; te erg voor woorden.

Ik heb toen de tweede dag de koop willen ontbinden en wilde mijn geld terug. Ben eindeloos lang aan het lijntje gehouden door ene Anna, wat een bot is en niet op een normale wijze iemand te woord kan staan. Er is totaal geen mogelijkheid om normaal te communiceren met dit bedrijf.

Vandaag heb ik daardoor het schoeisel ontvangen. Werkelijk het ziet er niet uit en totaal anders dan waarmee ze adverteren op hun site. Het kwam ook nog eens aan in een plasticzak en de laarzen een sandalen zijn inderdaad van een kunststof en zitten vol met onherstelbare vouwen en deuken! Werkelijk het is rommel.
Zie dan je geld maar eens terug te krijgen via een robot.
Schandalig wat dit bedrijf doet; oplichterij.

Gewenste Oplossing:

De sandalen en laarzen terug naar het bedrijf(Orthopedie Haarlem) en zonder dat ik de kosten moet betalen om ze terug te zenden.(naar China) En het volledige aankoopbedrag terug op mijn rekening overgemaakt door orthopedie Haarlem.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orthopedie Haarlem

Reactie van de melder van de klacht WC2024

1 jaar geleden - Bedriegers en oplichting. orthopediehaarlem.nl; een site waar men schoeisel verkoopt onder het mom orthopedische kwaliteit dat klopt al niet. Verder is het bedrijf onder velen namen te vinden op internet die allemaal vallen onder de naam Modern Fashion Limited. De schoenen die je ontvangt, waarvan duidelijk op hun site staat aangegeven dat de bovenkant van leer is, wat in werkelijkheid een hele slechte kwaliteit kunststof is. Ze komen ook nog een bij je aan, gedeukt en verkreukt in een plasticzak vanuit China. Ze komen totaal niet overeen met de afbeelding die op hun site is aangegeven! Bij een klacht is er geen mogelijkheid tot echt contact; een soort bot met de naam Anna reageert op jou mails die je hun stuurt. Ze houden je aan het lijntje en reageren niet op wat jij daadwerkelijk aan hun te melden hebt. Een soort standaard mail ontvang je. Wanneer je de schoenen hebt ontvangen en wederom contact opneemt omdat ze niet deugdelijk zijn, zacht uitgedrukt, dan kan je ze terug sturen met een zeer omslachtig en heel duur retour proces naar China, waarvan de kosten zo hoog zijn dat er praktisch niets overblijft van het bedrag waarvoor je de schoenen hebt gekocht. Vervolgens bieden ze je aan om de schoenen te houden, waar je niets aan hebt, en dat je dan 20 % van het aankoopbedrag terug krijgt. Dus je geld ben je kwijt op 20% na. En zo verdienen ze makkelijk hun geld met al hun oplichterij. Nooit wat kopen bij dit bedrijf !

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orthopedie Haarlem nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Oplichting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Vergelijkbare klachten in Algemeen