Mijn Klacht:
Ik heb 2 artikelen gekocht. Deze kreeg ik na 2 weken. De maten van de kleding zijn niet goed.
Ik wilde het ruilen maar ik krijg geen retourformulier. Volgens het bedrijf moet het naar het buitenland en dat is re duur.
Het voorstel van het bedrijf is dat ik 25% van het bedrag terugkrijg. Dit alles staat niet in de algemene voorwaarden. Ook staat er niet dat de kleding uit het Buitenland komt.
Ik hoop dat u kan aangeven wat ik kan doen.
Met vriendelijke groet,
Mw.H. Vonk
Gewenste Oplossing:
Ik wil de kleding terug kunnen sturen en mijn geld terug krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
