Klacht: Organixsouth levert niet en laat niets van zich horen

KellyvanSon op 27 juni 2013 over Organixsouth in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juni 2013

Een klant heeft op 12 juni een bestelling geplaatst en betaald bij Organixsouth, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks twee e-mails heeft de klant geen reactie gekregen, en telefonisch contact is niet mogelijk vanwege een constante bezettoon.

Mijn Klacht:

Na een bestelling geplaatst te hebben en deze te hebben betaald op 12 juni heb ik nog steeds niets ontvangen. Al twee keer gemaild, geen reactie. Telefonisch krijg ik een in gesprek toon.

Gewenste Oplossing:

Levering van het pakket of terug betaling van de kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Organixsouth

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Organixsouth nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten