Klachtenbrief voor Organico Labs
Onderwerp: Juridische klacht over ongeautoriseerde betaling aan Organico Labs
[KLANT'S ADRES]
[PLAATS, DATUM]
Organico Labs
[ADRES VAN ORGANICO LABS]
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u naar aanleiding van een ongeautoriseerde afname van onze rekening ten bedrage van 66,00 euro die werd gedaan door uw bedrijf, Organico Labs, zonder mijn toestemming en zonder enige voorafgaande uitleg.
Volgens Artikel 44 van het Wetboek Economisch Recht, dat het recht op vergoeding van de consument bij ongeautoriseerde betalingen behandelt, ben ik niet aansprakelijk voor deze betaling en heb ik het recht op volledige terugbetaling aangezien er geen toestemming werd gegeven voor deze transactie.
De betaling is in strijd met de principes van transparantie en informeelheid zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden Wet (Wet 14/1986) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wet 15/1999). Dit naast de schending van de consumentenrechten inzake de verkoop op afstand, zoals vermeld in de Wet op Consumenten en Gebruikers (Wet 1/2007).
Ik verzoek u vriendelijk, maar dringend, om zo snel mogelijk actie te ondernemen en het volledige bedrag van 66,00 euro onmiddellijk terug te storten op onze rekening.
Ik houd mij ter beschikking voor alle nodige documentatie of informatie u kan nodig hebben om dit correct te regelen.
Laat dit een formele notice zijn dat, indien u niet voldoet aan dit verzoek, ik me genoodzaakt zal voelen om juridische stappen te nemen om mijn rechten als consument volledig uit te oefenen.
Ik kijk uit naar uw snelle reactie.
Hoogachtend,
[UW NAAM]
CC: Klantenservice, Organico Labs
[UW EMAILADRES]
