Luc Blommaert op 30 april 2021 over Oranje Furniture Care in de categorie Producten
Een klant van Oranje Furniture Care heeft bijna 300 euro betaald voor een Protexx 5 jaar garantie op vlekken, maar ervaart slechte service. Na een jaar meldde de klant vlekken op de bank, maar het bedrijf stelde dat de melding binnen drie dagen na levering had moeten gebeuren, anders vervalt de garantie of is er extra kosten voor reiniging. De klant voelt zich hierdoor opgelicht.
Ik heb ook bijna 300 euro betaald voor Protexx 5 jaar garantie vlekvrij
Maar na een 1 jaar gemeld dat er vlekken op de bank zijn maar zeggen bij Protexx, je moet het binnen 3 dagen melden na de levering anders vervalt de service of je moet extra betalen voor te komen reinigen
Ik voel mij echt opgelicht
Ik voel mij echt opgelicht
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oranje Furniture Care
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oranje Furniture Care nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
