Mijn Klacht:
Ik had een bank gekocht bij trendhopper. Paar honderd euro extra betaald voor deze service. Vanaf maand 2 problemen en elke keer als ik belde was het iets ‘wat niet onder de garantie viel’. Na 10 keer bellen kreeg een zelf service pakket als ‘goede service’ en moest ik het zelf proberen wat uiteraard niet hielp. Vlekjes pluisjes etc etc. En op een gegeven moment waren de vlekjes ‘te oud’ en dus helemaal geen optie meer. Hele slechte service of eigenlijk geen service.
Gewenste Oplossing:
Als er gedaan werd wat er bij aanschaf beloofd was.


