Mijn Klacht:
Belachelijke onderneming.
Smeren je bij aankoop van je meubels een pakket van 250 euro aan waar je vervolgens geen gebruik van had mogen maken omdat het vlekken veroorzaakt.
Meegeleverde vlekkenreiniger is wit uitgeslagen op de bank, reactie van het bedrijf is dat ik het niet zelf had mogen schoonmaken maar hun gelijk had moeten bellen.
Bij aankoop is mij duidelijk verteld dat als ik de vlekken er niet zelf uit krijg ik contact moet opnemen. Vervolgens word je gewoon afgewimpeld. Bizar.
Gewenste Oplossing:
Mijn 250 euro die ik voor niets uitgegeven heb terug storten.


