Mijn Klacht:
Een servicemonteur heeft binnen 10 min. mijn bank gevuld met een paar schuimplaten (wat ik zelf ook had kunnen doen, achteraf gezien).
Kosten € 240,00. Ik bel en mail naar Oranje Furniture Care met de vraag of ik korting kan krijgen, want zelfs mijn advocaat die vraagt niet eens € 250,00 voor 10 min. Mijn advocaat vraagt voor 1 uur werk € 250,00. Oranje Furniture Care kan mij geen korting geven omdat ik akkoord ben gegaan met de offerte die zij hebben gestuurd, wat inderdaad € 240,00 is. Maar achteraf gezien vind ik het een belachelijk gebeuren dat je binnen 10 min. klaar bent en maar 4 schuimplaten tussen mijn kussens inschuift.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met een tegemoetkoming/korting, aangezien het om werkzaamheden ging korter dan 10 min.
