Mijn Klacht:
geachte mijnheer/mevrouw,
Ik heb op 7 april 2015 een Oral-B tandenborstel, type 3756 gekocht voor €74,95.Factuurnummer: 8470117740014. De tandenborstel heb ik twee keren toe voor reparatie aangeboden nl. op 12 oktober 2015, geregistreerd onder ordernr.1706/34534 en op 21 januari, geregistreerd onder ordernummer 1706/35605. Nu merk ik dat de tandenborstel weer niet goed werkt. Ik weet dat de garantie nog geldig is maar wilt u nu aub verplaatsen in mijn schoenen. Zou u nog vertrouwen in de tandenborstel hebben na twee keren reparatie?
Ik heb ernstige tandvleesproblemen, parodontitis, en is een goeie tandenborstel heel noodzakelijk vandaar dat ik de Oral-B tandenborstel op aanraden van de paradontholoog kocht. Ik heb honderden euro’s moeten betalen voor verschillende behandelingen aan mijn kaak, tandvlees en gebit en heel veel pijn moeten verdragen. Ik heb een goed werkende tandenborstel heel hard nodig om herhaling van de behandelingen te voorkomen. Ik wil u vragen/verzoeken mij aub tegemoet te komen. In afwachting op u antwoord verblijf ik met de vriendelijke groeten, Sila Bharatsingh
Gewenste Oplossing:
Verzoek voor een nieuwe tandenborstel
