Mijn Klacht:
De electrische tandenborstel van oral b van type 3709 van nog geen jaar oud gaat regelmatig vanzelf aan.
Helaas heb ik geen aankoopbewijs kunnen achterhalen. Dit was voor oral b een reden om de klacht niet in behandeling te nemen. Eerder hadden we hetzelfde defect bij twee electrische kindertandenborstels van oral b. Omdat die meer dan twee jaar oud waren dachten wij dat dat misschien de levensduur was van die apparaten. Nu het zelfde weer speelt, baal ik wel eerlijk gezegd.
Hopelijk kunt u iets voor ons betekenen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als we een nieuwe tandenborstel zouden ontvangen. Daarnaast ben ik benieuwd hoe het kan dat dit nu al de derde keer bij ons gebeurt. Laden we te vaak op misschien? Of juist te weinig? Of hebben we gewoon pech gehad?
(10)
