Mijn Klacht:
10 december 2018
PROMOLIFE
Oral B Refund – 13209
co HighCo DATA
BP 888813209
1733 Asse
Betreft: Oral B Refund – 13209
Uw referte: 132091826F000227
Geachte Mevrouw, Mijnheer,
Tot mijn spijt moeten wij mededelen dat wij, ondanks een vorig schrijven en vele telefoontjes, nog niet hebben kunnen genieten van de tegemoetkoming voor de aankoop van tandenborstel en toebehoren.
De aanvraag tot betaling heeft jullie bereikt doch, volgens een schrijven van uw diensten, zou de originele streepjescode ontbreken bij de aanvraag.
Wij verzekeren dat de originele streepjescodes bij de aanvraag tot terugbetaling gevoegd was. Ze waren op de originele facturen gekleefd.
Gewenste Oplossing:
Bijgevolg maken wij een nogmaals een kopie van de reeds overgemaakte facturen over aan uw diensten en hopen de tegemoetkoming te ontvangen. De tegemoetkoming van 35 euro zou ik graag ontvangen! (30 euro voor tandenborstel 5 euro voor set tandenborsteltjes)
Hierbijgevoegd:
- kopie van de facturen met de daarop gekleefde streepjescode.
Hoogachtend,
Delva Geert
