VlietR op 12 augustus 2023 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een consument meldt dat zijn Oral-B iO8 na twee jaar zonder enige schade of valpartij defect is geraakt. Het bedrijf Oral-B biedt alleen ondersteuning aan als de aankoopbon kan worden overlegd, maar de consument kan deze niet vinden.
Plots is mijn Oral-b iO 8 ermee gestopt. Niet gevallen, geen optische beschadigingen, niets. Oral-b wil alleen iets doen mits ik de bon heb, maar helaas deze is onvindbaar.
De borstel mag toch niet binnen 2 jaar kapot gaan, een tandenborstel van meer dan ā¬150,-.
Borstel zal gerepareerd moeten worden. Zeker gezien de fabrieksgarantie van 2 jaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
