Mijn Klacht:
Ik heb een Oral B IO 10. Een dure tandenborstel die nu net buiten de 2 jaar garantie niet meer goed oplaad. Hij is heel snel leeg en onbetrouwbaar daardoor. Zo staat het venster op 100% vol opgeladen en een dag later is hij 0%, leeg.
Ik heb de tandenborstel opgestuurd naar Bol.com waar ik hem gekocht had en kan hem voor 240 euro laten repareren. De tandenborstel was 290 euro. Dus dat zet niet veel zoden aan de dijk.
Voor deze prijs had ik wel langer verwacht plezier te hebben van deze tandenborstel. Ik kan hem terug laten komen ongerepareerd voor 19 euro. Dus geld kost het sowieso.
Helaas.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een gratis reparatie of een nieuwe tandenborstel. Je mag verwachten dat een tandenborstel van deze prijs langer mee gaat dan 2 jaar. Ik ben de enige die hem gebruikt. Nou niet direct een intensief gebruik voor zo'n slim ding. IO staat voor intelligent omdat er software in zit die met je telefoon app connect.
(10)
