Mijn Klacht:
Oral-B electrische tandenborstel gaat dagelijks (en s’nachts!) van zichzelf aan!
Tijd om Ombudsman en/of Tros Radar in te lichten over dit feit? Aangezien het bij meerdere klanten in afgelopen jaren voorkomt duidt dit toch op een ondeuglijk product? Bij ondeuglijkheid hoort een fabrikant toch met een klantvriendelijke oplossing te komen? Bijvoorbeeld, aanbod van financieel compenseren of een vergelijkbaar, maar wel deuglijker, product aan te bieden ter vervanging?
Gewenste Oplossing:
Aangezien het bij meerdere klanten in afgelopen jaren voorkomt duidt dit toch op een ondeuglijk product? Bij ondeuglijkheid hoort een fabrikant toch met een klantvriendelijke oplossing te komen? Bijv, aanbod van financieel compenseren of een vergelijkbaar, maar wel deuglijker, product aan te bieden ter vervanging?
