Klacht: Opzettelijk draait Door hele doosje? Product fout?

Mariette2016 op 09 augustus 2016 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu in nog geen maand tijd al 3 nieuwe borstels moeten pakken draait Door en aan de achterkant geeft deze een scheurtje. Waardoor mijn lip open ligt en de borstels als nieuw niet meer gebruikt kunnen worden aankoop datum is ergens eind juni geweest.
Heb er foto’s van
Wat kan hier aan gedaan worden, toch zonde om 3 zo goed al niet gebruikte borstels zo weg te kunnen gooien.
Ik heb ze nog bewaard.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een nieuw setje. We hebben de borstels met de gele rubberen vlakjes ertussen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM