Klacht: Opzetborsteltjes waardeloos

uitdegoedetijd op 19 februari 2016 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had voorheen Phillips, jaren gedaan met 1 opzetborsteltje. Helaas werd na vele jaren gebruik accu defect.
I.v.m. populariteit voor Oral-B gekozen.

Nu doe ik een maand of soms paar dagen met 1 (dus duur) opzetborsteltje. Begint vooraf te trillen waarna deze er gewoon afvalt.

Als ik het vergelijk met de vroeger Philips is de kop van de Braun Oral-b gewoon te gecompliceerd en zit er een constructiefout in. Ook is de hoogte van de kop tikkeltje aan de hoge kant als je het mij vraagt.

Gewenste Oplossing:

Mijn advies, ontwerp helemaal opnieuw (back to the drawing board) goed testen en laat iedereen met inlevering van een oude elec. borstel met fikse korting (75-100%) een nieuwe krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM