Klacht: Opzetborstel elektrische tandenborstel kapot

Cvissink op 11 april 2014 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 2e maand achtereenvolgend breekt de kop van mijn opzetborstel af. Beide keren is dit gebeurd na 3 weken in gebruik. Ik heb niet het idee dat ik te hard druk oid, het materiaal raakt gewoon vermoeid. Ik gebruik de borstels al 2 jaar zonder klachten, daarom viel me dit op en wil ik dit graag melden.

Gewenste Oplossing:

Een reactie met de mogelijke reden van het breken. Ook ontvang ik graag een nieuw borsteltje (de eerste heb ik niet bewaard omdat ik het als een overkombaar incident beschouwde). Ik heb geen aankoopbewijs oververpakking meer dus ik kan helaas niet de batch achterhalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM