Mijn Klacht:
Mijn Oral-B IO-9n heeft al vanaf begin probleem dat hij na opladen soms ineens toch ‘leeg’ is, ik begin met poetsen op 75% accu en na een minuut geeft hij 0% aan. Een van onze andere borstels (ook Oral-B IO) heeft een vergelijkbaar probleem, en als ik zo de verschillende sites lees is dit een veelvoorkomend probleem. Ontwerpfout? Ik heb het probleem maar gewoon voor lief genomen, en vaker opgeladen (het gebeurde niet als de borstel 80% vol was), maar nu na 2.5 jaar is het apparaat eigenlijk onbruikbaar geworden (geeft 100% na opladen, en na één minuut poetsen 0%!!!). De garantie van 2 jaar is verlopen, maar onacceptabel natuurlijk dat een tandenborstel van 230 euro het vanaf begin niet optimaal doet en na 2.5 jaar gewoon onbruikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Kostenloze reparatie/vervanging
(10)
