Klacht: Elektrische tandenborstel

Pusc3344 pr op 03 oktober 2022 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 3 oktober 2022

Een consument heeft op 11 augustus 2022 een elektrische tandenborstel van Oral B aangeschaft, maar ervaart problemen met de gladheid van het apparaat, waardoor het uit zijn hand valt. Ondanks jarenlange ervaring met Oral B tandenborstels, is deze specifieke borstel moeilijk te hanteren door een beperking aan zijn hand. De consument verzoekt Oral B om een vervangende tandenborstel die beter hanteerbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb 11 augustus 2022 een oral b elektrische tandenborstel gekocht, kleur blauw van € 74,98.
Ik heb een beperking aan mijn hand, de tandenborstel is ontzettend glad bij het poetsen en valt steeds uit mijn hand.
Ik heb al 40 jaar een elektrische tandenborstel van oral b in gebruik, maar dit is de eerste keer dat ik hem niet kan gebruiken omdat de borstel veel te glad is.
Ik zou graag willen, dat oral b mij een nieuwe elektrische tandenborstel geeft die niet glad is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe elektrische tandenborstel willen krijgen zodat ik weer een goed gepoetst gebit heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pusc3344 pr
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM