Klacht: Binnen 2 jaar stopt ook deze tandenborstel ermee!

ErnstMulder op 27 oktober 2022 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2022

Een consument meldt dat zijn tandenborstel van Oral B, net als die van zijn verloofde, na minder dan twee jaar gebruik defect is geraakt. Beide tandenborstels zijn van hetzelfde type, maar in verschillende kleuren.

Mijn Klacht:

Nadat de tandenborstel van mijn verloofde een paar weken eerder gekocht, en ook eerder ermee gestopt is. Stopt ook mijn tandenborstel ermee. Het zelfde type alleen die van haar was wit en die van mij is zwart!

En dit net binnen 2 jaar.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een nieuwe tandenborstel, en hopen dat deze het wel jaren blijft doen.
Inmiddels woon ik wel op Bonaire en hoop dat ook dit naar Bonaire gestuurd gaat worden met vermelding dat dit garantie is zodat geen extra ABB betaald moet worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ErnstMulder
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM