Mijn Klacht:
Ik heb 2 x limited edition besteld en opzet borstels in 1 pakket zouden er 2 elektrische tandenborstels inzitten zwart en rose goud de 2 pakketten kreeg ik met in ieder 1 zwarte tandenborstel. Klanten service gebeld mail gestuurd, die zou worden doorgestuurd maar tot nu toe niets gehoord. Niemand in Nederland kan hier ( van Oral b) mij uitleggen wat er aan de hand is, Klantenserviceteam kan alleen maar uitleggen hoe je de borstel moet gebruiken. Het is een bestelling van bijna €800 en dat is veel geld.Het ging al raar,bedrijf zit in UK, kreeg aldoor berichtjes uit Polen en in het Pools. Die taal spreek ik niet en kan het ook niet lezen. Wat ik ook doe geen reactie. Wat zouden jullie hier aan kunnen doen? Het is volgens mij gewoon oplichterij, en ik heb het op de site de Nederlandse besteld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de 2 rose borstels limited edition genius alsnog geleverd krijg.
(10)
