Klacht: Batterij stopt ermee

GjaltA op 01 november 2022 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2022

Een consument meldt dat de batterij van zijn Oral B tandenborstel na het opladen vol aan te geven, na korte tijd tijdens het poetsen leeg raakt. Dit probleem heeft zich al meerdere keren voorgedaan, terwijl de tandenborstel nog geen twee jaar oud is.

Mijn Klacht:

Batterij geeft na opladen vol aan. Na een poetsbeurt van nog geen drie minuten valt hij stil en is de batterij leeg.
Al meerdere keren gebeurd. Tandenborstel is 1 jaar en 9 maand oud

Gewenste Oplossing:

Graag reparatie onder garantie of een nieuwe tandenborstel
Van zo'n dure tandenborstel mag je verwachten dat hij langer mee gaat

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GjaltA
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM