Klacht: Opzegging lidmaatschap FNV

876Mirte op 03 april 2019 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 3 april 2019

Een lid heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn lidmaatschap bij de FNV op te zeggen, maar dit is pas officieel bevestigd in 2018. Ondanks zijn verzoeken en bewijs van uitschrijving ontvangt hij nog steeds aanmaningen en dreigementen van een incassobureau, zonder adequate reactie op zijn bezwaren. Hij merkt op dat hij niet de enige is met dit probleem, zoals blijkt uit berichten op sociale media.

Mijn Klacht:

Sinds 2016 probeer ik mezelf al uit te schrijven. Iets dat pas officieel gelukt is in 2018 (volgens FNV). Ik heb meerdere telefoontjes, emails en zelfs brieven gestuurd met mijn wens om mezelf uit te schrijven.
Nog steeds krijg ik aanmaningen en word er gedreigd met het incassobureau. Op mijn e-mails met bezwaar wordt pas na een paar weken gereageerd en simpelweg met de tekst dat ik moet betalen anders stappen ze naar het incassobureau. Ik heb zelfs bewijs aangeleverd dat ik mezelf al langer probeer uit te schrijven en dat ik die rekeningen ook niet hoef te betalen. Hier wordt niet op gereageerd en weer ontvang ik een brief met een aanmaning.
Van wat ik lees op o.a. facebook ben ik lang niet de enige met dit probleem en schijnen ze dit met regelmaat te doen.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn zogenaamde rekeningen en andere gegevens compleet wegstrepen en verwijderen uit hun bestanden. Ik wens nooit meer iets van de FNV te vernemen, positief of negatief.

Dat lost mijn probleem op maar ik ben pas echt tevreden als ze hun gehele beëindigen van lidmaatschap werkwijze compleet omgooien en iedereen netjes en op tijd uitschrijft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM