joke van Dongeren op 25 februari 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker heeft zich twee jaar geleden uitgeschreven bij LEXA, maar ontdekt nu dat LEXAMORE nog steeds maandelijks 50 euro van zijn creditcard afschrijft, terwijl hij zich nooit heeft aangemeld bij deze dienst. Hij heeft geen toegang meer tot zijn account en weet niet hoe hij contact kan opnemen met LEXA om dit probleem op te lossen.
heb my 2 jaar geleden al uitgeschreven by LEXA. Heb my nooit aangemeld bij LEXAMORE. Komm ernu achter dat LEXAMORE nog steeds iedere maand 50 euro van mijn creditkaart haalt. Daar ik geen wachtwoord e.d. meer heb. weet ik niet hoe ik in contact moet komen met LEXA. Dit is schandalig.
Ik ben tevreden als ik het geld van LEXAMORE terugkryg vanaf de datum dat ik ook gestopt ben met LEXA. En dat ze gelijk de afschrijving stoppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
