ahav op 17 januari 2023 over Mijnwebwinkel in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Mijnwebwinkel heeft meer dan een jaar geen gebruik kunnen maken van de website vanwege beperkingen in het bedrijfsmodel, waardoor internationale uitbetalingen niet mogelijk waren. Na opzegging blijven zij echter rekeningen ontvangen en zijn de tarieven zonder voorafgaande melding verhoogd.
We hebben al meer als een jaar geen gebruik kunnen maken van website doordat ze ons bedrijfsmodel ( internationaal niet kunnen uitbetalen) dus hebben we opgezegd en blijven rekeningen ontvangen. Daarnaast hebben ze zonder melding tarieven verhoogd.
Opzegging en voor anderen beter inlichten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mijnwebwinkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mijnwebwinkel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
