Mijn Klacht:
Sinds 2018 heb ik mijn abonnement via email en telefonische opgezegd, en heb ook duidelijk gemaakt dat wij geen gebruikt meer willen maken van hun diensten.
Maar ze blijven toch facturen sturen en ons bedreigen dat ze gerechtelijk procedure gaan starten.
abonnement vragen wordt wel per email geaccepteerd, maar opzegging niet, dat is toch rare en niet professioneel.
Gewenste Oplossing:
we zijn pas tevreden als de opzegging met terug werkende kracht wordt afgehandeld,


