Klacht: Opzegging

TSijmons op 27 februari 2015 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Nav de email is de klacht opgelost.

Status Opgelost
Datum 27 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij via een opzegbrief proberen af te melden voor de voordelengids, maar hier wordt geen gehoor aan gegeven.
Nergens was ook te lezen dat dit ‘contract’ elk jaar verlengd zou worden en ik dus elk jaar 80euro betaal, zo lichtten ze mensen blijkbaar op.

Gewenste Oplossing:

Als mijn 'contract' wordt stopgezet en er niet elk jaar automatisch 80euro wordt afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 10 maart 2015 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nav de email is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten