Mijn Klacht:
Mijn volkskrant abonnement heb ik opgezegd via Termination Experts. Ik ben 88 jaar en vond dit een goede oplossing om dit aan hen over te laten. nergens stond dat ik hiervoor 32 euro moest betalen. Deze betaling kwam,volgens hen, tot stand door genereren van de opzegbrief (wat betekent dat),afdrukken,envelop,frankering en verzending per post. En dat in deze tijd dat alles via de computer gaat,zeer merkwaardig.
Voorlopig betaal ik niet, wil graag eerst Uw advies horen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik geen 35.00 euro moet betalen. Het staat niet in het formulier dat ik hiervoor heb gebruikt. Dit had van te voren gemeld moeten worden . Dus....... geen betaling van 35,00 euro
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
