Mijn Klacht:
Mijn schoonmoeder is 7 Januari j.l overleden.
Wij hebben na tel contact met Pretium, alle gegevens in een aangetekende brief verstuurd.
Ook het overlijdensbericht.
Nog steeds houden ze vrolijk ook deze maand weer 33,50 euro in van haar rekening.
Ze geven totaal geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ontbinden van het contract omdat mijn schoonmoeder is overleden en de telefoonlijn wel al is afgesloten vanaf januari.


