Klacht: opzeggen account lukt niet

Namlaap1 op 26 april 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 april 2022

Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen bij het opzeggen van zijn account, omdat hij geen e-mail ontvangt na het aanvragen van een nieuw wachtwoord. Hij is al drie maanden bezig met het proces en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Wanneer ik een nieuw wachtwoord aanvraag krijg ik deze niet via mail gestuurd. Ben inmiddels al 3 maanden bezig het account op te zeggen. Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Graag een wachtwoord zodat ik mijzelf kan verwijderen van Badoo.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Namlaap1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM